ابطال بلیط اتوبوس

اگر بلیط خود را از سایت پایانه‌ها خریداری کرده‌اید، می‌توانید با تکمیل فرم زیر، بلیط را استعلام و سپس ابطال کنید. برای بلیط‌های خریداری‌شده از سایر سایت‌ها یا شرکت‌ها، لطفاً با پشتیبانی همان سامانه تماس بگیرید.

نکات مهم قبل از ابطال

• اطلاعات مورد نیاز: شماره موبایل و کد ملی یا شماره گذرنامه ثبت‌شده هنگام خرید. استعلام بلیط: با وارد کردن اطلاعات صحیح، جزئیات بلیط نمایش داده می‌شود.
• ابطال گروهی: برای بلیط‌های چندنفره، فقط با اطلاعات سرپرست (کد ملی/شماره گذرنامه و موبایل) امکان ابطال وجود دارد.
• بازگشت وجه:
  • در صورتی که در مراحل ابطال از شما شماره کارت بانکی درخواست نشود، مبلغ استرداد به همان کارتی واریز می‌شود که هنگام خرید بلیط از آن استفاده کرده‌اید. در صورتی که در زمان ابطال از شما شماره کارت بانکی دریافت شود، اولویت واریز همچنان با همان کارتی است که در زمان خرید بلیط استفاده کرده‌اید، اما در صورت بروز هرگونه مشکل در واریز به آن کارت (مانند کارت هدیه یا اختلالات بانکی)، مبلغ استرداد به شماره کارتی واریز می‌شود که هنگام ابطال وارد کرده‌اید.
  • روش کارت به کارت: ۱۰٪ جریمه + ۷۲۰۰ ریال کارمزد از مبلغ بلیط کسر شده و مابقی وجه طی ۷۲ ساعت کاری (یا حداکثر ۷ روز کاری در صورت اختلال) واریز می‌شود.
  • زمان ابطال: بسته به نظر مدیریت هر شرکت مسافربری متفاوت است. پس از پایان زمان مجاز ابطال، با تماس با شرکت مسافربری تا ۵۰٪ مبلغ قابل استرداد است.
• بلیط‌های بین‌المللی:
  • بلیط برگشت از خارج کشور فقط به‌صورت حضوری در شرکت مسافربری مبدا قابل ابطال است.
  • بلیط رفت به تفلیس و باتومی غیرقابل استرداد است (به دلیل شرایط ورود به گرجستان).
  • ابطال بلیط خارجی: تا ۲۴ ساعت قبل ۱۰٪ و پس از آن ۵۰٪ جریمه دارد.
• مشکل پیامک تأیید: در صورت عدم دریافت کد تأیید، با شماره ۰۹۱۲۹۰۹۰۳۷۷ تماس بگیرید.